Sense artikel - TI Automotive
Gezocht: een snelle introductie van ervaring
TI Automotive is wereldwijd actief en levert fuel systems aan bijna alle grote autoconstructeurs in Europa. Hans Dieltjens, Operations Director, licht toe hoe Essensys TI Automotive hielp om de operationele problemen van de vestiging in Deeside (Verenigd Koninkrijk) op te lossen.
Wat was het probleem in de TI Automotive vestiging in Deeside?
Hans Dieltjens: Er waren een aantal storende operationele problemen. Vanuit Deeside worden fuel systems geleverd aan assemblagefabrieken van Toyota, Honda, Land Rover en Jaguar. Het doel was om die problemen in zijn geheel aan te pakken. Er moest worden gewerkt aan de labour planning, aan de scrap reduction (het verminderen van de foutenmarge), aan een algemene kwaliteitsverbetering... Samengevat: de operationele performance moest worden opgekrikt. Uiteraard heeft die operationele performance ook een weerslag op de financiële performance. Daarnaast waren er enkele nieuwe productielijnen die om enige aandacht vroegen, maar dat was niet de grootste bekommernis.
U zocht iemand om die operationele problemen op korte termijn aan te pakken?
Hans Dieltjens: Absoluut. We hadden behoefte aan iemand die eigenlijk meteen inzetbaar was. Dat was een eerste voorwaarde. Enige ervaring in de automotive sector én in het geven van leiding was uiteraard vereist om te kunnen slagen in zo’n delicate opdracht. Dat was voorwaarde nummer twee. We wilden in de vestiging in Deeside eigenlijk een snelle introductie van ervaring. Intern, binnen de groep, zijn er mensen aanwezig die die taak op zich hadden kunnen nemen, maar zo zouden we het probleem enkel verplaatst hebben. Daar schoten we weinig mee op. Dan hadden we op een andere plek een leemte gecreëerd die we dan weer moesten opvullen. We besloten daarom om extern op zoek te gaan naar iemand die we naar Deeside konden sturen.
Hoe kwam u dan bij Essensys terecht?
Hans Dieltjens: Ik had persoonlijk niet eerder met Essensys samengewerkt, maar onze toenmalige HR Manager kende hen wel. In onze zoektocht naar een geschikte kandidaat hebben we trouwens contact gehad met een aantal bureaus, niet alleen met Essensys. We hebben ook met meerdere kandidaten gesproken. Dat was niet zo eenvoudig. Ik zei al dat we iemand op heel korte termijn wilden inzetten. Het moest iemand zijn met ervaring en knowhow, die het bovendien zag zitten om een tijd in het buitenland te gaan werken. Essensys stuurde enkele sterke kandidaten naar ons toe. Het viel op dat hun kandidaten meteen het juiste profiel hadden. Zij hebben eigenlijk de best passende mensen aangeboden en daaruit hebben wij gekozen.
Hoe wist u dat de juiste keuze was gemaakt?
Hans Dieltjens: We vertrokken vanuit het idee dat we iemand nodig hadden om op korte termijn de productie in Deeside in goede banen te leiden. Heel snel nadat de Essensys interim manager in Deeside aan de slag was gegaan, werd beslist om hem de algemene leiding van de vestiging toe te vertrouwen. Hij beschikte over een goede internationale ervaring, onder meer als operationeel directeur bij het automotive bedrijf Johnson Controls. Het was snel duidelijk dat zijn ervaring en knowhow, én zijn leiderskwaliteiten, van hem de geschikte man maakten om de TI Automotive vestiging in Deeside te leiden.
Welke contacten waren er met Essensys tijdens de interim opdracht? Hoe gebeurde de opvolging?
Hans Dieltjens: We hadden met Essensys en de interim manager goede afspraken gemaakt over de ‘deliverables’, over wat hij moest zien te realiseren. Er was een goede opvolging en we hadden een aantal besprekingen in aanwezigheid van Marc Crombez van Essensys. Dat liep allemaal erg vlot. Marc Crombez was natuurlijk niet bij elke bespreking aanwezig, dat had ook niet altijd zin. Ik ging trouwens vaak zelf naar Deeside. Mijn kantoor is hier in de vestiging in Lokeren, maar ik ga sowieso geregeld bij al onze vestigingen in Europa op bezoek.
De tijdelijke opdracht van vijf maanden is verlengd en is nadien omgezet in een vaste opdracht?
Hans Dieltjens: Inderdaad. De oorspron-kelijke interim opdracht begon op 11 juni 2007 en gold voor vijf maanden. Die periode werd eerst verlengd tot november 2008 en daarna heeft de interim manager een vast contract gekregen om Deeside te blijven leiden. Over een eventuele aanwerving stonden goede afspraken met Essensys op papier, dat is professioneel en netjes afgehandeld.