Méthodologie: des managers hautement qualifiés pour un service de haute qualité
Essensys s’efforce de vous offrir un service de haute qualité. Pour cela, nous travaillons avec des managers extrêmement compétents qui ont l'expérience et les qualités professionnelles requises et qui défendent également des valeurs éthiques et morales. Essensys vous offre le soutien indispensable en organisant chaque année un master en interim management (en collaboration avec la Vlerick Leuven Gent Management School) (cliquez ici pour plus d'informations).
Essensys a traduit chaque processus propre à des missions d’
interim management en un système automatisé qui garantit un résultat optimal : ‘l’Essensys Quality Tracking System’.
Chaque mission d’ interim management accomplie repose sur une collaboration harmonieuse entre le client, l’interim manager et Essensys. Une 'relation triangulaire' qu’Essensys a intégrée dans son logo. Une relation basée sur une communication claire des objectifs et de la durée de la mission. Sur cette base, nous sélectionnons l’ interim manager qu’il vous faut grâce à un processus parfaitement étudié.
- Entretien préliminaire – ‘To be or not to be’
Au cours de notre première rencontre, nous ne dressons pas seulement l'inventaire de vos préoccupations, mais nous les analysons aussi en détail. Ainsi, nous vérifions ensemble si la solution de l’ interim manager est la bonne solution ou non.
L'étape suivante consiste à étudier la culture de votre entreprise, les styles de management et éventuellement d'autres éléments susceptibles d'exercer une influence. Puis, nous nous mettons d'accord sur la définition des tâches et des pouvoirs confiés à l’ interim manager, et nous convenons de la durée de la mission et des résultats attendus.
Enfin, nous vous remettons une 'lettre de confirmation' qui précise l’objet de la mission et le profil de l’ interim manager.
- Sélection – The right man on the right place
En notre qualité de leader du marché, nous entretenons d'excellentes relations professionnelles avec des interim managers hautement qualifiés qui ont réussi nos tests de préqualification et d'évaluation. Par conséquent, le fait que nous disposions de la base de données la plus riche au Benelux et en France n'a rien d'étonnant. En fonction de la nature de la mission, nous sélectionnons les meilleurs candidats. Les critères de sélection pris en compte sont les suivants : une expérience professionnelle et managériale, mais aussi la personnalité et les compétences. Après un entretien approfondi, nous vous présentons un ou deux candidats pertinents. La décision finale appartient toujours au client.
- Déroulement de la mission – Men@work
Lorsqu'une mission lui est confiée, Essensys prépare avec vous l'intégration de l’interim manager dans votre organisation, le but étant d’accélérer son acceptation. Étant donné le caractère temporaire de sa mission, l’ interim manager n'est pas perçu comme une menace mais plutôt comme une valeur ajoutée. C'est pourquoi il n'est pas rare qu'il obtienne plus rapidement des résultats que le management en place.
Après une période de mise au courant, l’ interim manager prépare un plan d'action. Il y décrit le déroulement de sa mission en mettant l'accent sur les facteurs de succès et les risques potentiels et en précisant le calendrier. Ce plan est approuvé de commun accord par vous-même, l’ interim manager et Essensys. C'est ce plan qui servira de fil rouge tout au long de la mission. Pendant le déroulement de la mission, il se peut que d’éventuels changements soient envisagés de concert.
- Consultance et coaching - Un travail d’équipe
En fonction de la nature de la mission, Essensys prévoit un accompagnement et un coaching de l’interim manager. Les points qui peuvent nécessiter une attention particulière sont abordés systématiquement pendant les réunions de suivi qui sont organisées avec vous, l’interim manager et Essensys.
Chaque mission s'achève dans les règles de l'art : nous garantissons la continuité et veillons à ce que les processus et procédures soient répertoriés et communiqués. Il va de soi qu'Essensys analysera en détail votre évaluation concernant le déroulement de la mission et le résultat obtenu et que nous nous chargerons du suivi approprié.
- ‘Service après-vente’ – Un partenaire à long terme
Chez Essensys, nous croyons que des relations solides avec les clients sont un élément-clé du succès. C'est pourquoi nous ne nous contentons pas d'être votre partenaire avant et pendant la mission, mais nous restons aussi à votre disposition une fois la mission terminée.